Ccna zelfstudie
Ervaringen LOI
Slecht bereikbaar per telefoon (>30 minuten wachten) en per email (>1 week wachten). In discussie over een boek wat volgens website erbij zit. Loi zegt van niet en boek moet je aanschaffen. Wie biedt er nou een cursus aan die niet compleet is? Daarnaast geven jullie aan op de site Inclusief alle matriaal. Sterker nog, boek word bij naam genoemd dat het erbij zit. 7 week verder en kan nog niet beginnen... Lol en enthousiasme gaat er af zo en ben niet zo gemotiveerd meer.
Reactie LOI - Leidse Onderwijsinstellingen:
Beste Dennis,
wat spijtig om te vernemen dat je niet geheel tevreden bent met je opleiding en mijn excuses als je lang in de wacht hebt gestaan om een medewerker te spreken.
Ik heb je e-mails gelezen en zal deze doorsturen naar onze studieleiding. Er zal worden gekeken of wij een oplossing kunnen aanbieden en je zal hiervan per mail op de hoogte worden gehouden. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben dan verneem ik deze graag en kan je mij mailen naar webcare@loi.nl.
Met vriendelijke groet,
Ian, LOI Webcare