Prettig contact, goed geholpen door een vriendelijke medewerker. Snelle levering ( 1 week) van de steunkousen, voordeel was dat mijn maat beschikbaar was en niet speciaal gemaakt hoefde te worden.
Maar zoals eerder vermeld, het zou fijn zijn als er een directe nummer is naar de filiaal i.p.v. een algemene nummer. Daarbij is het prettig dat er een duidelijke communicatie is rondom de vergoedingen. Mij werd telkens verteld dat het vergoed wordt, niet bij stil gestaan en ervan uit gaande dat het dus in mijn basisverzekering zit. Weken later wordt ik door mijn zorgverzekeraar verrast met een flink bedrag omdat het eerst van het eigen risico af gaat!
Reviewtitel
Snelle service