Al eerder gezegd: mis ging het sturen van oproepen gedurende een aantal jaren (hoewel wel in de computer dat aangegeven stond); dat leidde tot moeten zwachtelen voordat nieuwe steunkousen konden worden aangemeten; voor het zwachtelen geen verstandig advies gegeven (over waar te laten doen); uiteindelijk is alles goed gekomen (maar het had anders gekund); overigens werd het aanmeten van speciale schoenen door de genoemde zaak ook vertraagd.
Reviewtitel
afspraken en het uitvoeren ervan