2 barkrukken besteld. Helaas hadden beide zittingen vlekken en was 1 onderstel beschadigd. Best wel een tegenvaller als je uitkijkt naar de bestelde artikelen…
Klantenservice gemaild en gebeld. Heel vriendelijk en snel geholpen. Uiteindelijk in overleg de zittingen zelf schoongemaakt en de vlekken eruit gekregen en de volgende dag kwam er een nieuw onderstel. Moesten wel zelf het andere onderstel wegbrengen naar een Postnl punt.
Verbeterpunten of tips
Meubels onbeschadigd en schoon leveren.
Reactie LIVIN24:
Beste Elsemiek,
Hartelijk bedankt voor je review. Jammer dat je bestelling niet meteen naar wens was. Gelukkig is je klacht wel naar wens afgehandeld.
We hopen je weer terug te zien in onze webshop en of showroom. Veel plezier met je bestelling!
Groetjes Team, Livin 24