Positieve ervaring. Vooraf per mail op de hoogte gesteld van het uurtarief. Dag van te voren en op de dag zelf een sms'je om te herinneren aan de afspraak. Op de dag zelf belde monteur Samuel dat hij eerder kon komen. Top! Samuel was vriendelijk, open en eerlijk. Probleem verholpen: onze Duco bediening in de badkamer maakt weer connectie met de ventilatiebox.
Sterke punten
Communicatie, vriendelijkheid en eerlijkheid
Zwakke punten/verbeteringen
Duco bediening toevoegen aan de catalogus. Op de factuur staat nu een ander apparaat.