Oplichters
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Jullie vragen voor een beschadigde doos €25 echt schandalig
Reactie LedKoning:
Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over de afhandeling van uw retour.
Wij willen graag toelichten dat het geretourneerde product in orde was, maar dat de originele verpakking beschadigd is aangekomen. Omdat de verpakking onderdeel is van het product en noodzakelijk is om het opnieuw als nieuw te kunnen verkopen, kunnen wij het artikel helaas niet meer volledig op voorraad leggen.
Conform onze retourvoorwaarden wordt in dat geval een waardevermindering toegepast. Daarom hebben wij 75% van het aankoopbedrag aan u teruggestort.
Wij begrijpen dat dit vervelend kan zijn en hopen op uw begrip. Mocht u nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.