Uiteindelijk zeer negative ervaring:
product bestelt, niet ok, geen antwoord op email
teruggestuurd met kosten.
pakket niet aangenomen, meer kosten.
DUS: lijkt als of er systematisch de customer bedrogen word!
Reactie Ledstores:
Beste heer,
Bedankt voor uw feedback. Het is spijtig om te lezen dat onze producten niet helemaal aan uw verwachtingen hebben voldaan. Alhoewel wij onze klanten graag tevreden zien, komt het weleens voor dat de klant het product toch terug wil sturen. Wij gaan hier altijd mee akkoord, mits het pakket op tijd en op de juiste manier is geretourneerd. Ik zal contact met u opnemen, zodat wij samen kunnen achterhalen waarom de retourskosten zijn opgelopen.
Met vriendelijke groet,
Rajae