Ik bestel een lamp voor buiten. Deze wordt snel geleverd maar is kapot. Probleem wordt snel opgelost en er wordt een nieuwe geleverd. Nieuwe lamp voldoet niet aan de IP waarde en de snoer is te kort. Dit heb ik gemeld maar dan komen er wat ik smoesjes noem, "fabrieksfout maar hij voldoet wel aan de kwalificaties" en ik stuur u een andere snoer maar "die moet u dan wel zelf waterdicht maken".
Reactie Ledpaneelgroothandel:
Beste Louis,
Bedankt voor uw mening. Vervelend om te horen dat uw ervaring niet voldeed aan uw verwachting.
Met vriendelijke groet,
Anna