Chaotisch, opdrachten gaan mis, retouren niet verwerkt, duurt eindeloos (maanden!) voor het opgelost is en vele mailtjes en telefoontjes
Sterke punten
Vriendelijk aan de telefoon, welwillend en verlenen wel de garantie en service
Reactie Laadpaal24:
Beste Joyce,
Bedankt voor het beoordelen van Laadpaal 24 en ons prettige gesprek.
Wat vervelend om te horen dat je onze service als chaotisch hebt ervaren.
We gaan je feedback zeker mee nemen in de verbetering van ons diensten en serivce.
Mochten wij je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag en helpen wij je verder.
Met vriendelijke groet,
Margret van Elektramat