.
Sterke punten
.
Reactie Laadpaal24:
Beste Calvin,
Vervelend om te horen dat de bestelling niet is verlopen zoals je had verwacht, zeker omdat een collega eerder had aangegeven dat er wel een kabel bij het product zou zitten. We begrijpen volkomen dat dit voor frustratie zorgt en dat is uiteraard niet de service die je van ons gewend bent.
Inmiddels zien we dat je het pakket retour hebt gestuurd en dat hiervoor een creditorder is aangemaakt, waardoor de administratieve afhandeling nu in gang is gezet. Mocht je hier nog vragen over hebben of willen kijken naar een passend alternatief, dan kun je ons altijd bereiken via klantenservice@elektramat.nl of per telefoon.
Mochten wij je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag en helpen wij je verder.
Margret van Elektramat