Besteld bij dit bedrijf omdat de levering snel zou zijn....voor 14.00 uur besteld, volgende dag in huis.
Dat bleek achteraf een week te zijn! Na een paar dagen gebeld waar de bestelling bleef, toen werd mij verteld dat er een productie achterstand was en het iets langer ging duren. Prima ......kan gebeuren, maar laat dit je klanten dan even weten!
Sterke punten
Mooi assortiment
Verbeterpunten of tips
Zie hierboven.
Een mailtje of een melding op de website over langere levertijd, had wel op zijn plaats geweest.
Reactie Krijtbordenhandel:
Goedemiddag Saskia,
Hartelijk dank voor de review.
Normaal gesproken leveren wij ook sneller maar vanwege drukte en een achterstand in onze productie afdeling was de levertijd iets langer helaas.
Wij proberen dit altijd per mail of telefonisch door te geven dus waarom dit niet is gebeurt durf ik niet te zeggen.
In ieder geval fijn om te horen dat het product inmiddels wel is ontvangen.
Mochten er verder nog vragen zijn horen we dat uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Linsey