Levert direct en spullen zijn dus op tijd binnen. Bij retourneren moet je eerst wachten op een retourformulier dat 5 dagen kan duren. Als je dat niet wilt kun je bellen en dan wordt het retourformulier tegelijk toegezonden. Handiger zou zijn deze bij een retourmelding direct na de bevestiging toe te zenden.
Sterke punten
Omschrijving is uit te komen
Verbeterpunten of tips
De dingen die je besteld zien er beter uit op de foto dan in het echt. Ze zijn in het echt kleiner en minder van waarde.
Reactie Koppen Speelgoed:
Beste,
Dat is vervelend om te horen. Wat heeft u retour willen sturen? Wij hebben namelijk niets retour ontvangen.
Het retourformulier is ook altijd via de website te downloaden. Ik weet daarom ook niet precies wat u bedoelt dat het vijf dagen kan duren.
Mocht u nog iets terug willen sturen, dan hoor ik dat graag.