Koppen speelgoed levert leuk speelgoed voor een lage prijs; op deze manier kunnen wij de kinderen voor hun verjaardag en Sinterklaas een cadeautje geven met een laag budget. Laatste keer is met de verzending wel iets mis gegaan. We ontvingen geen mail dat de zending onderweg was en vervolgens ook geen zending. Na twee weken gebeld en toen bleek DPD het pakket bij de parcelshop afgeleverd te hebben. WEderom zonder bericht aan ons. Daarna heb ik nog twee keer moeten bellen om het probleem opgelost te krijgen; uiteindelijk maar zelf het pakket opgehaald bij de parcel shop. Slechte service.
Sterke punten
Goedkoop en uitgebreid assortiment.
Verbeterpunten of tips
Versturen via DPD is mis gegaan. Ik heb daar zelf veel achteraan moeten bellen. Een 'goedmakertje' naast een mondeling excuus was leuk geweest.