Als bestuur van een studententennisvereniging hadden wij indianenbandjes gekocht voor onze leden. Dit was voor een themafeest. Op deze artikelen stond 1 size fits all. Maar niemand van ons paste ze. Het was ons niet duidelijk dat ze kennelijk enkel voor kinderen bedoeld waren. Dit vonden wij niet duidelijk op jullie website. Door deze gemaakte fout hebben wij veel ontevredenheid bij onze leden ervaren.
Sterke punten
Goede levering, geen problemen
Verbeterpunten of tips
Informatie op jullie website over bijvoorbeeld de maten.