Reviews

9 / 10
3028 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
4/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
6/10
After sales
6/10

Mvr de Kluizenaar

6/10

Over het algemeen positief. Ik werd goed op de hoogte gehouden over de status van mijn bestelling. Helaas duurde het wel 4 werldagen totdat ik mijn bestelling binnen had. Dat vind ik te lang. Ik vind ook dat de leverdatum duidelijker aangegeven kan worden.

Sterke punten

Duidelijke communicatie. De klant wordt goed op de hoogte gehouden over zijn pakket.

Verbeterpunten of tips

Te lange levertijd. Duidelijke aangeven wanneer het pakket binnenkomt. Het liefst gelijk de datum geven na het bestellen van het pakket op de site.


Score voor Koppen Speelgoed: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja