Reviews

9 / 10
3029 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
10/10
After sales
2/10

obs de Moespot

6/10

Bestelling plaatsen verliep prima. Afronding echter niet.

Verbeterpunten of tips

Ik heb een bestelling 2 keer geplaatst, omdat de eerste keer de bestelling niet doorkwam. Achteraf bleek de mail in de spam terecht gekomen te zijn. Volgens de medewerker van de klantenservice gebeurt dit vaker bij scholen. De bestelling bleef echter onbehandeld op de site staan. Achteraf prima advies gekregen, maar de kosten van de retourzending komen nu wel voor onze rekening.


Score voor Koppen Speelgoed: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja