Product is ok. Levering kwam veel te laat en de klantenservice is slecht. Geven telkens aan dat het product is verstuurd, terwijl dat niet het geval is.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Betere en duidelijkere communicatie over levering
Reactie Kliklijstenhandel:
Hi Ravi,
Dank voor uw feedback. Wij zijn het helemaal met u eens! Het is op een paar vlakken totaal mis gegaan bij uw order.
Wij hebben zowel telefonisch als per email contact met u gezocht, echter tevergeefs en krijgen geen reactie.
Wellicht kunt u als u dit leest alsnog contact met ons opnemen, zodat we deze order, uw feedback en mogelijke oplossing kunnen bespreken samen.
Met vriendelijke groet,
Verkoopteam Signerie