Januari 2016 heb ik een aantal dingen besteld waar onder een Sifondrinker verzinkt 25 liter en 2 keer broednest - legnest kunststof. En maand later kan ik wel melden dat; De Sifondrinker loopt uit zijn eigen leeg na een tijdje. De legnesten, naar één maand is er één keer en kip in geweest die niet wist hoe gauw hij er weer uit moest komen. In het andere hok heeft het nog geen één het er op gewaagd. als je het voorleg bij kleinveeservice reageren ze in eerste instantie wel, alleen de adviezen zijn niet juist. ze hebben ook liever dat je belt zodat er niks op papier staat. als de wettelijke tijd voorbij is om de spullen terug te sturen. Zal er ook geen reactie meer komen op je mail. Koop dit spul niet, is waardeloze rommel. Als je op de foto kijk zie je ook dat ze hooi in de nesten hebben, zodat de kip dan er misschien in gaat, maar de eieren zullen dan niet weg rollen. Op de andere foto zie je een klein kip die er in gezet is voor de foto. als je kijk op de foto met de lege hokken zie je ook geen gebruik sporen. op de website kom je ook allen maar lovende artikelen tegen, de rest zetten ze er niet op. hou je geld in de zak en koop die rommel niet.
Ad de Bruin
Sterke punten
tot zeker hoogte wordt er wel goed gereageerd.
Twijfelde u voor u de bestelling bij Kleinveeservice plaatste?
Januari 2016 heb ik een aantal dingen besteld waar onder een Sifondrinker verzinkt 25 liter en 2 keer broednest - legnest kunststof. En maand later kan ik wel melden dat; De Sifondrinker loopt uit zijn eigen leeg na een tijdje. De legnesten, naar één maand is er één keer en kip in geweest die niet wist hoe gauw hij er weer uit moest komen. In het andere hok heeft het nog geen één het er op gewaagd. als je het voorleg bij kleinveeservice reageren ze in eerste instantie wel, alleen de adviezen zijn niet juist. ze hebben ook liever dat je belt zodat er niks op papier staat. als de wettelijke tijd voorbij is om de spullen terug te sturen. Zal er ook geen reactie meer komen op je mail. Koop dit spul niet, is waardeloze rommel. Als je op de foto kijk zie je ook dat ze hooi in de nesten hebben, zodat de kip dan er misschien in gaat, maar de eieren zullen dan niet weg rollen. Op de andere foto zie je een klein kip die er in gezet is voor de foto. als je kijk op de foto met de lege hokken zie je ook geen gebruik sporen. op de website kom je ook allen maar lovende artikelen tegen, de rest zetten ze er niet op. hou je geld in de zak en koop die rommel niet.
Ad de Bruin
Reactie Kleinveeservice.nl:
Beste meneer de Bruin,
Hartelijk dank voor uw reactie. Het spijt me dat uw producten niet naar wens zijn, u hebt dit inderdaad per mail bij ons aangegeven. In ons antwoord op uw mail proberen we zo goed mogelijk uit te leggen hoe u de sifon drinker het beste kunt gebruiken en vragen we om uw telefoon nr. Niet omdat ik " niks op papier wil hebben", maar omdat ik denk dat je elkaar beter kunt begrijpen als je iemands stem hoort.
Zoals u mijn laatste mail (zie hieronder) kunt lezen wil ik het graag met u oplossen. Deze mail heb ik u gemaild ver nadat uw recht op retourneren is verlopen dus ik begrijp niet helemaal waarom u schrijft dat we niet reageren als het retour termijn is verlopen. Ik wil het nog steeds graag met u oplossen, normaal vraag ik het aan de telefoon maar omdat u niet wilt bellen vraag ik het in een bericht, hoe zou u graag zien dat we het oplossen?
Wij gebruiken beide artikelen ook zelf en zijn er heel content mee. Sommige kippen springen er meteen in, zoals de kippen van stichting Red een Legkip. Andere kippen hebben een steuntje in de rug nodig om de eerste stap te wagen. Dit kun je bijvoorbeeld geven door een kunstei in het legnest te plakken. U schrijft ook dat wij er voor de foto stro in stoppen, dit is echter een foto van een broedendekip. Het legnest is namelijk te gebruiken zonder stro (dan is het een wegrol nest) en met stro (dan is het een broednest).
mail 19 feb 2016
Beste meneer De Bruin,
We willen het echt graag met u oplossen en vinden u natuurlijk geen zeurkous. We gebruiken beide producten zelf ook voor onze kippen en zijn er echt erg content mee. Wilt u ons misschien even bellen, of uw nummer doorsturen zodat wij u kunnen bellen. Dan kunnen we samen naar een oplossing zoeken.
Met vriendelijke groet,
Els Meijer
KleinveeService.nl
Neterselseweg 11
5531PH Bladel
0497-844325