Klacht
Heb je verbeterpunten? Of een positieve feedback?
Er wordt vermeld dat bestellingen vóór 21:30, de volgende werkdag geleverd worden....echter ik bestel 27/11 een voorraadartikel en heb het 5 december nog steeds niet binnen! Telefonisch contact gehad en men zou het oplossen, maar vervolgens hoor en zie ik nog steeds niets! Waardeloos!
Reactie Kitcentrum.nl:
Beste Wilco, dat is jammer te horen, helaas is het zo druk dat onze vervoerder en ook wij aangeven dat leveringen wat langer kunnen duren rond deze hectische dagen. Maar Rik heeft toch wel contact met u gehad omtrent de levering en daar heeft u aangegeven het materiaal pas volgende week nodig te hebben in het buitenland, wij hebben u ook aangegeven dat we eventueel met eigen vervoer dit bij u willen brengen.
Jammer van uw beoordeling maar we begrijpen dat dit een teleurstelling is..
Met vriendelijke groet,
Marien