Reviews

9.1 / 10
593 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

SPOZ

8/10

Voor het eerst geen kerstpakket maar gekozen voor een keuzeconcept, uitgereikt in een doosje met bedrijfsgepersonaliseerde wikkel. Een mooie uitkomst voor onze medewerkers, zodat zij zélf konden kiezen wat de invulling van hun kerstpakket was. We hebben daar positieve reacties op ontvangen.

Kerstpakkettenidee gaf na het plaatsen en betalen van de bestelling aan al snel te kunnen leveren, eerder dan de gewenste leverdatum + ik zou een voorbeeld van de wikkel ontvangen. Helaas viel het toen stil, waardoor die eerdere datum niet meer kon worden gehaald. Ik heb een paar keer achter de status van de bestelling moeten aangaan.

En aandachtspunt voor Kerstpakkettenidee bij opdracht aan pakketdienst: Bij het plaatsen van de bestelling vroegen we om levering op een afhaallocatie van pakketdienst, dit i.v.m. regelmatige afwezigheid op kantoor. Kerstpakkettenidee gaf aan dat dat niet mogelijk was vanwege de hoogte van het orderbedrag. Op zich logisch - én ook goed! - maar bezorger hield zich niet aan deze regels. Hij had de order in het halletje van ons kantoor naar binnen geschoven zonder iemand gezien te hebben, een orderbon te laten aftekenen en/of te kijken of hij de levering op het juiste adres had bezorgd (er is nog weleens onduidelijkheid bij bezorgers m.b.t. onze locatie). We vinden dat toch kwalijk, immers.. het is een waardevolle zending.

Fijn dat het keuzeconcept in een (vrij) kleine oplage mogelijk is en dat we een wikkel op maat konden laten maken. (note voor evt. volgende keer: let op de kleur van het basisdoosje ivm matching colors!)


Score voor Kerstpakketten IDEE: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Keuzeconcept in doosje