Als je bevestigd dat de afspraak tussen 8-10 is niet pas om 11.00 op komen dagen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Uitvoering is prima. Planning is een drama.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Kennis en vakmanschap, Prijs/kwaliteit verhouding, Snelheid en levering
Wat viel u in positieve zin op?
Vakkundigheid van de monteur.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Geachte mijnheer/mevrouw,
Heel vervelend voor u dat de afspraak niet binnen het afgesproken tijds vak is uitgevoerd, jammer genoeg lopen monteurs soms tegen storingen aan die niet snel opgelost kunnen worden maar daar had de planning u dan van op de hoogte moeten stellen, hierin hebben we helaas verzaakt. Onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV