Klantenservice met een Hoofdletter 'K'. Bepaalde pijp besteld, die vrijdag 20-2 zou komen en door mij worden afgehaald. Helaas niet aangekomen. Bij navraag gemeld dat ik het hele weekend met een kachel midden in de kamer zou zitten. Daarop werd de fabrikant gebeld met de vraag of het in voorraad was, Dat bleek het geval.
Een paar keer telefonisch contact, waardoor ik 'm alsnog daar kon ophalen. Inmiddels gemonteerd. Hulde voor Miranda(?) en sowieso voor deze fantastische service!
Sterke punten
Geweldige klantenservice!
Verbeterpunten of tips
geen