Reviews

8.7 / 10
989 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
2/10
Bestelgemak
4/10
Klantvriendelijkheid
3/10
Informatie op de website
6/10
Prijs
8/10

maaktnietuit

3/10

Matig

Sterke punten

Prijzen zijn zeer goed

Verbeterpunten of tips

telefoon opnemen !! jullie zijn met 6 man aanwezig hoe kunnen jullie geen telefoon opnemen dan ? Als er een klant binnenkomt blijf dan niet staren naar je scherm maar praat met je klanten hen betalen je loon ! Mails sneller beantwoorden mensen willen graag weten waar hun bestelling of andere zaken blijven. Veel jeugd maar veel kennen niets van kachels ben er zelf 3 maal geweest omdat emails en telefoon niet word beantwoord. Een ramp en dat voor Belgische klanten aangezien jullie niet aan de deur zitten. Dit moet veel beter ik betaal liever 100 euro meer met betere service. Wees geen Mcdonalds goedkoop maar geen service;


Score voor Kachelmaterialenshop.nl: 1.5/5
Beveelt u dit bedrijf aan Nee
Aangekocht product: Kachelpijp en toebehoren ter waarde van 600 euro