Helaas
Besteld, betaald en dan een mailtje(in spambox) dat het artikel pas over een week geleverd kan worden.
Week later, geen enkel bericht.
Adverteert met grote voorraad maar heeft geen standaard rechte zwarte kachelpijp.
Reactie Kachelmaterialenshop.nl:
Beste heer,
We proberen om klanten zo goed mogelijk te informeren en zo snel mogelijk de bestellingen te leveren. Het feit dat een mail bij u in de spambox terecht komt is natuurlijk iets waar wij weinig tegen kunnen doen en gelukkig erg weinig meemaken.
Wel moeten we erkennen dat de door u bestelde 1 meter kachelpijpen in uw maat (er zijn diversen diameters) op waren. Ondanks dat we proberen onze voorraad zo goed mogelijk te actualiseren, komt het wel voor dat we even niet alles op voorraad hebben. Heel vervelend en we hebben u daar over geïnformeerd. Deze kwam helaas in uw spambox.
Het is uw goed recht om uw mening hier neer te zetten, we zullen deze natuurlijk accepteren. Wel zijn wij van mening dat de extreem lage score die u ons geeft niet recht doet aan de wijze waarop wij werken en service verlenen.