Heel transparant in manier van werken en heldere communicatie over de voortgang
Woonplaats/Provincie
Sint-Michielsgestel, Noord-Brabant
Uw beoordeling
Na contact te hebben gezocht met verscheidene organisaties, kwam ik bij het Juridisch centrum terecht en had ik mijn situatie/vraag via een contactformulier bij hen neergelegd. Kort daarna werd ik al gebeld door Iris. Met gerichte kritische vragen en het verkrijgen van de juiste documentatie heeft ze een goed beeld weten te vormen van mijn situatie. Daarna legde ze heel duidelijk en transparant uit hoe ze te werk gaat en wat ik daarin kon verwachten. Dit is gedurende het hele traject zo gebleven. Bij vragen hoefde ik maar te bellen en er kwam zeer snel een antwoord.
Haar manier van communiceren, beschikbaarheid en transparantie in werkwijze heb ik als zeer prettig ervaren en kan ik anderen zeker aanraden!