Wij hadden met onze kinderfeest geboekt voor Disco Jumpen. Daar aangekomen zagen wij niet veel van de Disco. Bij navraag bleek dat de lampen kapot waren en niet gedimd konden worden.
Dit is natuurlijk heel jammer omdat onze dochter zich hier wel enorm op had verheugd. Ik vindt het ook wel heel erg jammer dat we hier zelf achter moesten komen. Het was netter geweest de mensen vooraf per mail te informeren. Ook is er geen enkele compensatie geweest. Ook een 4e kan ranja die we wilden hebben moest gewoon afgerekend worden.
Reactie Jumpsquare Veghel:
Beste Erik,
Wat vervelend om te lezen dat het bezoek niet helemaal naar wens was. Wij stellen je feedback erg op prijs en nemen het mee om onze service te verbeteren. We hopen je in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen en hopen dat jouw bezoek dan wel geheel naar wens zal verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Jumpsquare