Er was geen persoonlijke ontvangst voor de jarige, de roltrap is buiten werking, de instructies voor het invullen van de waiver waren minimaal, de tafels stonden erg dicht op elkaar, het was niet duidelijk waar de begeleiding kon zitten want er waren geen extra stoelen bij de tafel vanbde jarige, de extra drankjes waren duur, de receptie had de verkeerde kleur polsbandjes meegegeven waardoor de kinderen na 1 uur niet meer werden toegelaten om te springen. De bediening was verder wel vriendelijk en de medewerkers achter de balie waren behulpzaam, de friet en snacks waren goed. Twee kannen ranja bij de prijs inbegrepen is te weinig! Hopelijk hebben jullie wat aan de feedback.
Reactie Jumpsquare Veghel:
Beste Will,
Wat vervelend om te lezen dat het kinderfeestje niet helemaal naar wens was. Wij stellen je feedback erg op prijs en nemen het mee om onze service te verbeteren. We hopen je in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen en hopen dat jouw bezoek dan wel geheel naar wens zal verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Jumpsquare