Vakwerk geleverd
Verbeterpunten of tips
Toch wel de communicatie, we hebben zelf moeten bellen om navraag te doen wanneer de installatie zou gaan plaatsvinden. Het zou ook prettig geweest zijn een dag voor de installatie een belletje/mailtje te ontvangen hoe laat de installatie zou aanvangen. De installateurs hebben hard gewerkt, en mooi werk geleverd. Er bleek wat verwarring te zijn over een hor en deurbel, maar dat werd meteen opgelost en alsnog geplaatst.
Sterke punten
De adviseur welke ons heeft begeleid, Nico, heeft ons zeer prettig en aangenaam begeleid tijdens het aankoop process, en geinformeerd. Mede door zijn manier van werken en meedenken hebben wij voor Jordens gekozen.
Overige opmerkingen
De communicatie zou wel wat beter mogen, bij het bellen kreeg ik van de verkoop afdeling een medewerker aan de lijn die ik persoonlijk nogal bot, ongeinteresseerd en onvriendelijk vond. De planning afdeling enorm vriendelijk, service zou terugbellen maar is niet gebeurt. Vandaar deze opmerking.