Prima kwaliteit, vakmensen maar zeer slechte communicatie
Verbeterpunten of tips
Monteurs hebben haast om weg te komen, geven geen uitleg en laten niet zien wat ze gedaan hebben. 2 monteurs liepen ons hele huis te bekijken en waren erg vrijpostig.
En er is totaal niet gecommuniceerd over komst extra mensen en bij nalevering kwam men niet op afgesproken tijd, heb ik ochtend voor niets thuis gewacht. moest ik zelf bellen en wilde de monteur alles bij de deur afgeven en moest ik erop staan dat hij het boven ging uitpakken en installeren. Zeer haastig.
Sterke punten
De kwaliteit en vakmanschap van Robin en anderen die al jaren bij jullie werken.
Overige opmerkingen
Dat medewerker ons hele huis bekijkt en anders bedient is niet zoals het hoort