Reviews

8.8 / 10
1814 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8/10
Bereikbaarheid & communicatie
10/10
Afwerking
8/10
Monteurs; netheid & omgangsvormen
8/10
Montage; servicebereidheid & vakkundigheid van onze monteurs
8/10
Advies; deskundigheid, omgangsvormen & nakomen afspraken adviseur
9/10
Factuur
10/10
Nazorg
10/10
Parkeergelegenheid
6/10
Showroom; algemene indruk van onze showroom
5/10

Petra Ipskamp

8/10

Ondanks wat tegenslag was onze ervaring prima

Verbeterpunten of tips

De communicatie betreffende de verandering en levering van de pui liet te wensen over. De bestelde houtstructuur bleek niet meer leverbaar en dmv een e-mail werden ons wat foto's toegezonden en daar moesten we akkoord op geven. Wij zijn toen langs geweest in de showroom om het andere aanbod te bekijken wat eigenlijk direct vanuit Jordens gedaan had moeten worden. Ook kwamen wij er toevallig zelf achter dat de geplande plaatsingsdatum niet kon doorgaan ivm leveringsproblemen en dit was kort voor de geplande datum. Dit is qua planning ivm werk niet handig.
De monteurs die de pui bij ons kwamen plaatsen gaven aan dat zij nog nooit eerder een bint hadden geplaatst bij de plaatsing van een pui en dat gaf toch een beetje vreemd gevoel bij ons! Uiteindelijk is alles prima in orde gekomen, maar misschien kan er een ervaren monteur meekomen bij dit soort gelegenheden

Sterke punten

Ondanks dat er een paar dingen niet helemaal goed waren afgewerkt en er schade was ontstaan aan ons plafond, is alles na een aantal weken helemaal naar onze wens opgelost.
Hierbij de complimenten aan Roel, die een knap stukje vakmanschap heeft laten zien bij de reparatie van ons plafond!

Overige opmerkingen

zie bovenstaande punten


Score voor Jordens Kunststoffen BV: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Afgenomen dienst: