Slechte ervaring
Verbeterpunten of tips
Wij moesten zelf bellen voor een afspraak na een half jaar wachten, daarna werd de datum door jordens verplaatst (werd januari 2021). Werkzaamheden liepen een dag uit omdat ze het velux raam wat ook geplaatst zou worden niet hadden meegenomen. Ze hebben geen kraan gebruikt voor de dakkapel en de steiger was al weg toen ze het velux raam kwamen plaatsen, dus moest alles door het huis heen. Wat veel schade heeft meegebracht aan muren en trappen. Ook hebben ze bij het plaatsen van de dakkapel een balk moeten plaatsen, deze hebben ze doorgeslagen waardoor de houten platen van mijn zolder wanden een bolling met barsten hebben.
Er is iemand gekomen heeft het geverfd, we hebben zelf maar de platen gerepareerd. Want alleen verf kun je dit niet oplossen.
Dachten we eindelijk klaar en blij te zijn, hadden we lekkage bij velux raam en over hele lengte van het dakkapel. Dakpannen waren niet goed terug gelegd, het bitumen was niet aangeklopt waardoor er water van alle kanten binnen liep. Het is goed gelegd en deels aangeklopt, in de zomer moet het door de warmte verder zakken. (Hopen dat het niet nog eens gebeurd (inmiddels hebben we alles afgewerkt).
April 2021 het sluitwerk van het dakkapel raam hapert en gaat niet meer dicht. Provisorisch opgelost en na een maand kwamen ze dit maken. Monteur vroeg zich wat ze hadden gedaan want de eerste monteurs waren het 1 en andere vergeten.
Voor alle afspraken steeds moeten bellen, foto's moeten sturen etc.
Sterke punten
De adviseur die thuis kwam had een mooi verhaal en pakket omtrent alles wat ze doen en leveringen. Was top en was goed voorbereid.
De monteur die als laatst langs kwam voor het sluitwerk, wist waar hij over praatte en liep alles extra na voordat hij weg ging.
Overige opmerkingen
Ik zou het bedrijf na alles niet aanbevelen bij anderen.