De plaatsing van de schuifpui is zeer netjes verlopen en de afwerkingen waren keurig! Tot dusver geen op- of aanmerkingen.
De communicatie met het bedrijf zelf (een afspraak plannen, etc.) liet echter te wensen over. De communicatie kwam geheel vanaf de klant.
Het is een zeer net bedrijf met goede kwaliteit spullen dit beeld komt echter minder tot zijn recht door de slechte communicatie. Tijdens het plaatsen van de bestelling werd ons verteld dat de schuifpui misschien in december geplaatst kon worden maar hoogstwaarschijnlijk in januari. Verder geen bericht gehoord. In januari hebben wij zelf moeten bellen wanneer de afspraak gemaakt kon worden, dit ook in verband met vrij nemen van ons werk. Dit was volgens de medewerkster normaal en gebruikelijk voor Jordens.
Verbeterpunten of tips
Laat het bedrijf zelf haar klanten bellen om een afspraak in te plannen. Het komt veel netter en zorgvuldiger over. Het zijn niet te kleinste bedragen waarover we praten.
Sterke punten
Montage en afwerkingen!
Overige opmerkingen
/