Reeds eerder met Jordens een bouwproject gedaan. Blijft een kundig en toegankelijk bedrijf in de regio.
Verbeterpunten of tips
Zie montage. De werkzaamheden zouden drie dagen in beslagnemen. Er waren geen bezwarende omstandigheden zoals slecht weer of technische tegenvallers. Echter door onvoldoende en gebrek aan materiaal zijn op twee dagen de werkzaamheden voortijdig gestaakt. Hierdoor is de tijdlijn van drie dagen niet gehaald. Wanneer het dan afgemaakt wordt? Ja dat wordt nog wel besproken. Medewerker zegt toe om in eigen tijd maandagavond het werk af te komen maken. Hij belt maandag middag: heeft zijn hand bezeerd en komt VOLGENDE WEEK!!! Hij kan niet anders... Ik bel Jordens. U laat een zieke medewerker bellen en niet Jordens zelf verzorgt communicatie. "Dit is overmacht - Het is niet anders...." In een steeds onplezierig telefoongesprek verwacht ik van Jordens binnen 4 uur een oplossing. Door Jordens wordt het telefoongesprek afgebroken door de haak er op te leggen....Na vijf uur word ik teruggebeld en verteld dat "morgen om 8 uur twee man de opdracht af komen maken". Aldus geschiedt met vakmanschap, motivatie en vooral dit maal met voldoende materiaal. Heel jammer dat het zo heeft (moeten) verlopen.
Sterke punten
Vriendelijke monteurs werken vakkundig en met gedrevenheid.
Overige opmerkingen
Zie vooral verbeterpunten. Aandacht voor werk- / materiaal voorbereiding. Laat bij tegenvaller de organisatie van Jordens de communicatie met de klant voeren en laat niet een "zieke medewerker het slecht nieuwsgesprek doen...."