De showroom ziet er netjes uit en de werknemers zijn vriendelijk. Ook de monteurs zijn vriendelijk. Ik heb een tijd geleden ook andere een monteur van Jordens gesproken, die bij mij in de buurt aan het werk was en zijn bus voor mijn garage had geparkeerd. Ik had daar uiteraard begrip voor, omdat hij natuurlijk dicht bij het huis wilde staan waar hij werkte. Daar is een dakkapel geplaatst en rolluiken. Alles zag er keurig uit. Toen heb ik besloten om zaken te doen met uw bedrijf.
binnenkomst werd ik echter niet meteen gezien en heb een tijdje (niet echt heel lang) moeten wachten.
Verbeterpunten of tips
Wat het raamhor betreft was het fijn geweest als ik in uw zaak had kunnen zien hoe het werkte. Wellicht is dat niet gebeurd omdat ik geen afspraak had gemaakt, maar gelukkig toch te woord ben gestaan. Misschien was een vervolgafspraak handig geweest....
Sterke punten
Hoewel ik destijds geen afspraak had gemaakt, werd ik snel en adequaat te woord gestaan. De levertijd was langer geraamd dan in werkelijkheid. Het is fijn dat de levering al zo snel kon.
De hordeur is mooi en netjes geplaatst. Echt een aanwinst!
Toen de monteur merkte dat het raam boven (waar het hor in moest komen) niet goed functioneerde, heeft hij aangeboden om daar even naar te kijken. Binnen enkel minuten was het probleem verholpen! Helemaal top!
Overige opmerkingen
Het hor voor het raam boven is voor mij niet handig te gebruiken. Je moet het aan de bovenkant naar je toe halen. Ik ben echter klein (1.60) en kan er dus niet bij! Ik zal in de toekomst wellicht nog kleiner worden door het ouder worden. In het hor dat ik had zat in het midden een dwarsspijltje, waaraan ik het vast kon pakken. Dat was gebruiksvriendelijker voor mij. Volgens de monteur kan het hor het hele jaar in het raam blijven. De praktijk is echter anders: wekelijks wordt beddengoed uitgeklopt en gelucht. Ook als de glazenwasser komt, moet het er uit, evenals op dagen dat ik de vlag wil uithangen. Het hor valt mij dus eigenlijk in het gebruik tegen...