Na steeds zelf te moeten bellen voor een afspraak van de plaatsing. Is na 2,5 maand de pui nog steeds niet compleet. Verkeerde levering van van alles en nog wat. Monteurs verstaan hun vak. Alleen communicatie met het kantoor is slecht. Als je zoveel geld uitgeeft verwacht je gewoon goede service en moet je daar als klant niet steeds zelf achteraan gaan.
Verbeterpunten of tips
Zorg dat je constant contact houdt met de klant als er problemen zijn met levering. Dan voelt de klant dat jullie er mee bezig zijn. En hoeven zij er niet zelf achteraan. En geef een goede compensatie zodat jullie bedrijf toch wordt aanbevolen bij andere klanten. Dat heet goede service
Sterke punten
Monteurs werken hard. Die kunnen er ook niks aan doen