Over het algemeen goed, MAAR verkeerde glas in deur en zijpaneel geleverd. Zijpaneel inmiddels vervangen. Wij vragen ons af waarom de suggestie niet is gedaan ook de drie ruiten in de deur te vervangen. Bij installatie werd gezegd: hier kunnen wij ook niets aan doen. Ook geen telefoontje gekregen om e.e.a. door te spreken. Omdat het om een voor ons aanzienlijk bedrag gaat, vinden we deze handelwijze teleurstellend.
Verbeterpunten of tips
Procedure van check en goedkeuren aanpassen. Als klant heb je niets aan een opmerking dat wij er ook niets aan kunnen doen als de fabriek een fout maakt. Het lijkt ons dat Jordens zelf daar ook een rol in speelt.
Sterke punten
We zijn al jaren klant en dat wordt gewaardeerd.
Overige opmerkingen
We hopen nog terugkoppeling te ktijgen.