Reviews

8.8 / 10
1882 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8/10
Bereikbaarheid & communicatie
8/10
Afwerking
6/10
Monteurs; netheid & omgangsvormen
8/10
Montage; servicebereidheid & vakkundigheid van onze monteurs
8/10
Advies; deskundigheid, omgangsvormen & nakomen afspraken adviseur
8/10
Factuur
6/10
Nazorg
6/10
Parkeergelegenheid
8/10
Showroom; algemene indruk van onze showroom
8/10

A. de Jong

8/10

Vervanging dakkapel achterzijde en renovatie dakkapel voorzijde van de woning.
Levering en montage sunscreen.

Verbeterpunten of tips

Bij de bouw/renovatie van de beide dakkapellen kwam door te krap tijdschema de afwerking van de renovatie van de dakkapel enigszins in de knel. Ondanks inzet extra personeel was afwerking van de nieuwe kozijnen niet geheel volgens verwachting en vergde dit nog behoorlijk veel eigen werkzaamheden. Op de offerte staat aangegeven dat ea middels kunststof strips zou worden afgewerkt echter hier is men in het geheel niet aan toegekomen. Bij oplevering konden de ramen van de renovatie dakkapel niet eens worden geopend door restmateriaal van de bestaande bouw.
Naar onze mening was hierover bij de meting en offerte niet gecommuniceerd. Ea is door zelfwerkzaamheid uiteindelijk opgelost.
Enkele maande moeten wachten op een simpel kunststof sierdeeltje van een scharnier dat niet meegeleverd was, terwijl toegezegd was dat dit direct zou worden nagezonden.
Onduidelijke communicatie omtrent bediening van elektrische screen waardoor montage niet kon worden voltooid (opbouw schakelaar ipv inbouw). Waarom niet standaard inbouw en opbouw schakelaar meegebracht en keuze ter plekke? Dit vergt geen grote investering en voorkomt extra bezoek....


Score voor Jordens Kunststoffen BV: 4/5
Afgenomen dienst: