Heldere communicatie in begin fase. Prijs snel duidelijk en in de showroom een goed beeld gekregen van de mogelijkheden.
Plaatsing duurde langer dan de vooraf aangegeven 3 tot 4 dagen.
Kwaliteit van de plaatsing was erg wisselend. Soms uitstekend, soms slecht.
Uiteindelijk netjes afgerond.
Verbeterpunten of tips
Geen draai-kiepraam adviseren ipv uitzetramen wanneer deze klein zijn, ivm minimale uitval.
Communiceer wat er gebeurt. Gaat er iets kapot, dan is dit prettiger om te horen van de medewerkers van Jordens, dan er zelf achter te komen.
In eerdere ervaringen met het plaatsen van kozijnen, hebben wij offertes in kleur gekregen, met de daarin getoond de te plaatsen kozijnen en de afspraken. Dit zou onze voorkeur genieten ipv mondelinge afspraken.
Sterke punten
Een aantal werknemers zijn zeer betrokken, weten wat ze doen en delen wat ze doen.
De kwaliteit van de geplaatste kozijnen oogt goed.