Redelijk/goed
Sterke punten
Goed product
Verbeterpunten of tips
Reageren op mail als er iets fout gaat
Velgen en banden oké maar bij 1 band was het lood op de band geplaatst en niet op de velg daar over gemailt dan wordt er niet gereageerd
Reactie JD Banden & Velgen B.V.:
Wij hebben op een vrijdag uw mail ontvangen over de problemen met het lood, op maandag hebben wij gereageerd, inderdaad later dan u van ons gewend bent aangezien wij in de bouwvak met minder bezetting werken.
In deze mail hebben wij u aangeboden om, op onze kosten, het wiel opnieuw te laten balanceren. Naar onze mening hebben wij u hiermee een goede oplossing geboden.
Natuurlijk mag u van ons verwachten dat de door u bestelde wielen in orde zijn, daarom bieden wij nogmaals onze excuses aan.