Zeer slechte ervaring
Verbeterpunten of tips
Slecht advies , slecht product en daarna de klant met de problemen laten zitten
Reactie Jansen Totaal Wonen:
Beste meneer Weis,
Bedankt voor je feedback! We zien dat je in 2021 inderdaad service hebt ontvangen op je meubels. Hierna hebben we een nieuwe stoel voor je besteld, je hierin gecompenseerd en je hierin ook op de hoogte gehouden. Verder is er namelijk bij ons geen nieuwe service melding bekend en naar ons idee is jouw servicemelding netjes opgelost... Onze vraag is of er nu alsnog dingen mis zijn met je meubels waar wij nog niet van op de hoogte zijn, dan helpen we je namelijk graag verder!
Wij horen het graag!
Met vriendelijke groet,
Jansen Totaal Wonen