Stoel gekocht in november 2014 kunstleer van het merk Xooon, nu nog geen 5 jaar oud en het kunstleer brokkelt af. Volgens Jansen Totaal Wonen is dit normaal, dat de stoel maar 5 jaar meegaat.
Als ze dit vermelden bij de aanschaf van een stoel hadden wij deze niet gekocht, je gaat er bij de aanschaf vanuit dat je er wel langer mee kan doen. Wij hebben van andere leveranciers stoelen met kunstleer gehad en deze gingen meer dan 10 jaar mee. Waar het ons om gaat is dat wij geen nieuwe stoel verwachten van Jansen, maar wel een voorstel. Zelfs een kopje koffie wordt niet aangeboden.
Wij zijn zeer teleurgesteld. Dus mensen, wees gewaarschuwd! De stoelen van kunstof(kunstleer) van Xooon gaan nog geen 5 jaar mee! Volgens de dame achter de balie zijn de weekmakers op.
Verbeterpunten of tips
Vertel bij de verkoop eerlijk dat de stoelen van Xooon kunstleer maximaal 5 jaar meegaan.
En dit is niet van slijtage, maar het materiaal zelf.
Kom met een voorstel, we wonen in een kleine gemeenschap, ons gezin heeft in de toekomst ook meubelen nodig. ( kinderen)