Reviews

9 / 10
1702 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid
9/10
Advies
8/10
After sales
10/10
Communicatie
10/10

Stenzen

7/10

Bankstel werd in de kamer gezet,ik vroeg of ze het inelkaar konden zetten omdat ik alleen ben en 73 jaar ben.
Ik zou dan moeten betalen ,ik zei ik kan het wel pinnen omdat ik geen geld in huis heb.
Het antwoord was, Daar hebben we niets aan het gaatbij pinnen naar de zaak .
Dus ik zei leuk is dat ,de bij rijder zei we hebben ook geen tijd moeten nog 6banken weg brengen.
Ik vind dit niet proffesioneler
Ik heb daarna de zaak gebeld en ben heel goed en snel geholpen. Duim omhoog.


Verbeterpunten of tips

Bij het kopen en afleveren van een bankstel meteen een video bijvoegen over het in elkaar zetten van het meubelstuk.
Gaatjes voor boren zodat de schroeven er beter in kunnen.
Duidelijker aangeven dat je meubel in je kamer gepoot wordt en jezelf maar moet zien hoe de poten eraan gezet worden,
Graag een telefoontje zodat ik ook de klacht kan vermelden zou vriendelijk zijn.0653433745


Score voor Jansen Totaal Wonen: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Gekocht product: