Op 31 januari heb ik gebeld met Jansen Totaal Wonen. Ik was op zoek naar een bijzettafel van Casa Vivante die nergens meer te vinden was. Bij de Trendhopper stond er nog een op de site. De dame die ik aan de telefoon had noteerde mijn telefoonnummer zodat ik door de Trendhopper teruggebeld kon worden. Nog geen vijf minuten later ging de telefoon.
Ik krijg de uiterst vriendelijk Mandy van de Trendhopper aan de lijn. Zij wist precies over welke bijzettafel ik het had en ging de hele winkel door om te kijken of ze er nog een had staan want de bijzettafel was niet meer te bestellen. Helaas was deze er niet meer. Nog geen minuut nadat ik opgehangen had belde Mandy terug dat ze er toch nog een gevonden had. Helemaal geweldig.
Vervolgens heeft ze nog een foto naar me gemaild van het tafeltje, omdat er een knoest in het blad zat. En zo kon ik kijken of ik dit wel mooi vond. Helemaal top! Tafel daarna besteld en Mandy heeft ervoor gezorgd dat de tafel nog dezelfde dsg verstuurd is. Ik heb de tafel net binnen, Ben er zo blij mee.
Van mij niets anders dan lof voor de Trendhopper. Mandy nogmaals bedankt voor je behulpzaamheid en klantvriendelijkheid.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
