2 Auping matrassen zijn niet met 2 sets matrasklikkers geleverd
Verbeterpunten of tips
Betere communicatie met transportafdeling nodig
Reactie Jansen Totaal Wonen:
Beste meneer van Betuw,
Direct nadat u ons heeft laten weten dat de matrasklikkers ontbraken, hebben wij actie ondernomen. Wij hebben u zo snel mogelijk voorzien van de juiste matrasklikkers.
Wij vinden het daarom jammer dat u, na onze snelle actie, alsnog een slecht beoordeling geeft. Een foutje kan gemaakt worden, wij zijn van mening dat we dit heel snel en correct hebben opgelost.
Met vriendelijke groet,
Jansen Totaal Wonen