Kundig bedrijf alleen zeer slecht te bereiken .
Soms wel een half uur moeten wachten voor ze de telefoon aannemen.
Wel goede materialen dus daar ligt t niet aan.
Reactie Jan de Isolatieman:
Bedankt voor je review en feedback.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze materialen – daar doen we het voor!
Wat betreft de bereikbaarheid: we begrijpen dat het vervelend is als je lang moet wachten aan de telefoon. Op drukke momenten zijn wij inderdaad vaak in gesprek, waardoor het soms lastig kan zijn om direct iemand te spreken.
Tip: als je merkt dat de wachttijd oploopt, kun je het beste even ophangen. Wij bellen in dat geval altijd zo snel mogelijk terug. Je kunt ons ook eenvoudig bereiken via e-mail op klantenservice@jandeisolatieman.nl, dan helpen we je ook graag verder.
Bedankt voor je begrip en graag tot de volgende keer!