Service goed bezorging slecht
Geen goede afspraak vooraf niet gebeld wat wel afgesproken was
Reactie Jan de Isolatieman:
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service, maar het spijt ons dat de bezorging niet naar verwachting is verlopen. We begrijpen dat het vervelend is als afspraken, zoals vooraf bellen, niet worden nagekomen.
Dit is uiteraard niet de bedoeling en we nemen je feedback serieus om onze communicatie en bezorgplanning te verbeteren.
Mocht je dit nog verder met ons willen bespreken, dan horen we dat graag zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Met vriendelijke groet,
Jan