We hebben een fijne vertegenwoordiger bij ons thuis gehad. Legde alles duidelijk uit. Achteraf liepen we toch tegen zaken aan die door vertegenwoordiger anders verteld was. Subsidie zou door jullie geregeld worden. Dit was dus niet het geval. Kregen een link toegestuurd waarmee we de subsidie konden aanvragen en daar zette jullie 35 euro voor op de rekening. Dit was ons niet verteld. Vinden we dus ook niet netjes en correct. We vinden de werkzaamheden er ook anders uitzien als ons verteld was. Wat we ook niet prettig vonden was, dat we de mannen die de werkzaamheden kwamen uitvoeren erg moeilijk kon verstaan. Met 1 persoon konden we helemaal niet communiceren en met de andere beperkt. Uitgebreid vragen stellen was dan ook niet mogelijk.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Isoprofs? Kies max 3 antwoorden
Snelheid en levering
Wat viel u in positieve zin op?
De uitleg van de vertegenwoordiger was uitgebreid en prima. Echter alles wat erna kwam, riep bij ons toch wel vragen op. Bleef niets over van het verhaal van vertegenwoordiger.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?
eerlijker verhaal verstrekken of beter afstemmen met de mensen van de uitvoering.