Slecht, producten zijn te duur voor de kwaliteit wat je krijgt. En ze zijn helemaal niet snel met reageren. Nu ook is er een probleempje moet ik wachten tot na de zomerstop. Geen jurken en geen geld terug.
Service is ver te zoeken
Sterke punten
Niet ervaren.
Verbeterpunten of tips
Bereikbaarheidsduur verlengen. Veel klanten werken overdag om na 3 uur telefonische niet mee te bereiken te zijn is zeker een punt
Reactie Islamitischekleding.nl:
Wij begrijpen dat u het vervelend vind dat u gedragen en gewassen jurken niet kunt retourneren. Wij zijn heel soepel richting onze klanten, maar gedragen en gewassen jurken kunnen wij helaas niet accepteren als retour.
Met betrekking tot de aangeschafte jurken. De kwaliteit hangt volledig van de prijs af. U heeft de goedkopere jurken bestelt. De prijs is daar niet voor een goede kwaliteit.