Ik ben een terugkerende klant. Bestel al jaren bij islamitische kleding. Nooit echt een probleem gehad.
Er werd netjes contact opgenomen omdat een product niet op voorraad was. Wel jammer dat de voorraad, en het ontbreken hiervan, niet was bijgewerkt op de website.
Sterke punten
Goede klantenservice.
Mijn pakketje rook superlekker.
Verbeterpunten of tips
Ik vond het product dat ik gekocht had, de Saudi Jilbab, duur voor de soort stof waar het van gemaakt is. Voor dat geld had ik een fijnere stof verwacht.
De telefonische bereikbaarheid kan beter. Ik heb contact gezocht via whatsapp omdat ik jullie telefonisch niet kon bereiken. Dat ging verder prima.