Ik kreeg een verkeerde judoband geleverd, ik had een Essimo besteld en kreeg een Matsuru geleverd. De bezorging duurde ook langer dan normaal.
Reactie IpponTime:
Goedemiddag,
bedankt voor uw feedback.
U heeft bij ons op 19-1i een order geplaatst voor Essimo banden en wij hebben u op 20-1 een mail gestuurd over een vertraagde levering daar we een artikel niet in voorraad hadden en dat de levering 2-4 werkdagen zou duren. Op 23-1 hebben wij de banden binnengekregen en direct aan u verstuurd waarna u de banden op 24-1 heeft ontvangen.
Ik kan nergens een mail vinden over een foutieve levering anders hadden we dit uiteraard voor u opgelost. Mocht u alsnog de band willen ruilen neemt u dan s.v.p. even contact op met onze klantenservice op onderstaand nummer.
Met vriendelijke groet,
IpponTime.nl
Jordie Besselink
T 053 4320498 (orderverwerking)